摘要:
干洗店的成功需要各个方面的努力,干洗店的人员管理就是其中之一。店员热情周到的服务可以给干洗店带来很多有利之处,但是如果店员不过关很有可能导致消费者的不满。现在也早已不是奴隶社会,如果做得不开心,店员可以随时走人,投资者想要管理好工作人员还是
干洗店要怎么管理比较好,干洗店的成功需要各个方面的努力,干洗店的人员管理就是其中之一。店员热情周到的服务可以给干洗店带来很多有利之处,但是如果店员不过关很有可能导致消费者的不满。现在也早已不是奴隶社会,如果做得不开心,店员可以随时走人,投资者想要管理好工作人员还是要细细琢磨的。下面就由UCC国际洗衣干洗店加盟顾问为大家解答干洗店要怎么管理比较好:
首先投资者要和员工保持良好的关系,不说要亲如密友,至少也要保持亲切和善的态度和员工交流形成好的关系,一个高高在上发号施令的投资者是必定不受店员欢迎的。想要让店员用心服务,对店员就要尊重。
然后,无规矩不成方圆,投资者在事先就应该制作一套科学的运营管理规范比如员工手册等合理约束店员的不恰当行为,不能因为关系好而搞特殊化,要做到一视同仁,让一切都有章可循。
其次,投资者要提供给员工晋升学习的机会,提供一些培训等既可以提高店员的能力对人心也是拉拢。如果店员在店里一直是学不到任何东西,不能有什么进步的话对店员本身是一个打击也不利于干洗店的提升。
后重要的一部分当然是不能托拖欠工资、克扣工资,这样的行为没一个店员愿意真心为做出这样事的投资者努力做事。
以上是干洗店要怎么管理比较好的介绍,相信你有了一个大概的了解,如果还有什么问题欢迎点击在线咨询或者拨打免费热线400-8856-638或者查看本站相关文章。