现在的社会随着私家车越来越多的情况下,满大街小巷都是随处可见的洗车店。店面的增多,竞争也变得越来越多,很多洗车店加盟在客源不足时,往往通过免费洗车或降低洗车价格来吸引到客户。造成洗
现在的社会随着私家车越来越多的情况下,满大街小巷都是随处可见的洗车店。店面的增多,竞争也变得越来越多,很多洗车店加盟在客源不足时,往往通过免费洗车或降低洗车价格来吸引到客户。
造成洗车店生意不好的4个原因
1、对市场需求的错误估计
很多洗车店加盟的经营者认为现在的汽车保有量越来越高,汽车消费不断升级,对洗车的需求也是只增不减。于是,洗车项目遍地开花,随之引发了一系列恶性竞争。
2、消费者观念的转变
随着人们生活水平的提高与消费观念的转变,汽车已经由奢侈品转向生活用品代步工具行列。车主在洗车美容、装饰方面的投入越来越少,相对的,对洗车保养的意识也逐渐降低。
3、技术不过关
很多门店只把洗车当成招揽客户的方式,对洗车技术没有过高的要求和标准。很多门店的洗车工都是三天培训后天上岗的,对洗车过程中的技术掌握的不够全面,盲目清洗,有时不但洗不好车,还容易把车洗坏。
4、洗车店店面不专业
很多洗车店加盟店的店内环境、卫生与工具的摆放都十分杂乱,客户一进店就会产生不好的体验感。毫无疑问,车主不会选择在污水横流,员工懒散,杂物乱放的洗车美容店洗车。
挽救洗车店生意的4个有效方法
1、对自己的洗车店重新定位,建立了良好口碑。主要客户群体一定要定位清楚,是中、高端客户为主,还是大众客户。如果你是以中、高端客户为主,价格定位低廉就不是重点,重点就在于如何服务好客户,让你员工的服务和洗车的品质,在客户中建立良好的口碑。
2、有效控制洗车美容店成本的不断增加,积极找到优势供应商。要做好服务,店面的设施、材料的支出费用肯定会增加,必须要合理的控制。这个控制不是偷工减料,而是要找到长期合作的供应商,降低材料的成品,真正用心做的洗车店,不会为了追求低价而放弃产品本身的品质。
3、找知名品牌合作,挂靠提高知名度。现在很流行“国际连锁”“知名品牌”,如果你有条件的话,可以找找知名品牌合作,挂靠提高知名度。这样,我们可以得到技术方面的支持,在市场竞争中也会更加有优势。当然如果条件不允许,那就只能自己慢慢摸索,靠近品牌前进了。
4、注重人员技术培训,很有必要。有人说培训一点用的没有,其实你错了,培训就算不能改掉员工的坏习惯,至少士气上对从业员工还是很有用的。这个培训不一定让培训机构来做,也可以是自己店长组织,每天晨会、晚会形式的宣贯。