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加盟干洗店

经营干洗店得到客户认可是关键

时间:2017-11-11 19:25:05来源:UCC干洗店加盟点击: 672次
摘要:

任何一个行业、任何一个项目都不是独自孤立存在的。不管是做生意、还是开店子,除了要拥有技术、服务之外,如何得到客户的认可更是关键。 有人曾说做生意得到客户的认可是一门深奥的学问,任何一位老板必然会在如何赢得客户的认可问题上耐心钻研,潜心研究。

    任何一个行业、任何一个项目都不是独自孤立存在的。不管是做生意、还是开店子,除了要拥有技术、服务之外,如何得到客户的认可更是关键。 有人曾说“做生意得到客户的认可是一门深奥的学问”,任何一位老板必然会在如何赢得客户的认可问题上耐心钻研,潜心研究。干洗店要持久的发展取得客户的认可也是关键,然而经营干洗店的过程中如何才能得到客户的认可呢?

干洗店
 


首先,干洗店得拥有核心技术力量


    干洗与普通的水洗有着极大的区别,开干洗店的主要目的就是为客户提供更高标准的服务。干洗行业虽然属于服务行业,但同是也需要先进技术的支撑。如果干洗店不能为客户提供高标准的服务,那也就无法得到客户的信任和支持。所以,得到客户认可的步就是,干洗店一定要掌握先进的干洗技术和干洗设备。


    UCC洗衣公司拥有较完善的干洗设备,如全自动全悬浮石油干洗机、立式变频洗脱两用机、全自动烘干机、衣物输送线、豪华单门消毒柜、自动吸风熨烫台、自动电热发生器、熨斗(含胶管)等机器。UCC的干洗设备以节能、环保为基准,达到国际先进水平要求,能满足不同衣服干洗、不同污渍清洁的各种需求。先进的干洗技术可以为客户更好的清洁、护理衣物,用超强的干洗实力赢得客户的认可和赞赏。


其次,细节决定成败,细致完善的服务也是得到客户认可的关键


    干洗店需要先进的干洗技术,但在实际接单客户的过程中,细致、礼貌、真诚的服务也是得到客户认可的关键。常言道“顾客就是上帝”,作为顾客本身来说,不管是在哪里消费都希望得到尽善尽美的服务。客户会从服务态度、服务水平、服务范围等多个方面来判定一家店是否值得认可。所以,干洗店要想得到客户的认可,完善服务也是关键。


    UCC洗衣品牌一直重视对加盟者的服务培训。在筹备开店的阶段就会对加盟者进行全面的培训,教导加盟者从客户进店之后的一连串服务要求。比如说,要礼貌的欢迎客户光临干洗店,然后要积极的引导客户进行后续的登记。在接受送洗衣物的时候,要当着客户的面细致、认真的检查衣物,快速并且准确的告知客户衣物是否能干洗、价格、以及取衣的时间。整个干洗服务过程知道客户满意的将衣物取走才能结束。在这个过程中,干洗店的服务既要专注细节,也要注重服务质量,只有如此才能获得客户的肯定,才能为干洗店积累更多的老客户。(文/君)