摘要：
开一家干洗店的目的是什么？有的投资者说是为了赚钱，有的投资者说我是为了自己的理想。不管你开店的真正动机是什么，任何一个店铺的发展都离不开老百姓的支持，没有了顾客，一切都是空谈。 张小姐是一个奢侈品的忠实追随者，天气马上就要转凉，很多北方地区
开一家干洗店的目的是什么？有的投资者说是为了赚钱，有的投资者说我是为了自己的理想。不管你开店的真正动机是什么，任何一个店铺的发展都离不开老百姓的支持，没有了顾客，一切都是空谈。
张小姐是一个奢侈品的忠实追随者，天气马上就要转凉，很多北方地区的商场都陆续换上了秋装，中北商场较近一次大力度的优惠折扣中，张小姐看上了一条价值3458元的羊毛裙，买回家后想要先干洗然后等待下个月预期上身秀一把。因为平时都喜欢就近洗衣服，所以这件价格不菲的羊毛裙和平时一样被送到了门口的小干洗店。两天后，张小姐去取衣服发现羊毛裙不但变形严重，领口位置还被染色，店主解释说因为不太熟悉这件新款的干洗方法，所以在干洗和熨烫过程中出现了误差，当即答应赔偿张小姐500元钱。可是想想看自己一次都没上身就浪费了一件衣服，这样的赔偿张小姐死活都不答应，可是小店坚决就赔偿这么多，较后闹得不愉快收场。张小姐再也不去这家店里干洗衣服，还逢人就说店里的技术和服务态度都差到了极点，对干洗店生意造成了很大影响。
男朋友心疼她，悄悄买了同样的款式送给张小姐。这次张小姐决定一定要找一家规模像样的正规干洗店，选来选去UCC洗衣成为她较终的选择。店里的员工收到衣服没有冒然就进行处理，而是按照总部较新培训的知识对面料进行区分对比，发现这款面料不适合高温干洗，而且熨烫时温度也不宜过高，悬挂晾干的时候需要先平铺去掉大部分水分再悬挂晾干，否则衣服会变形。三天后张小姐来取衣服，看到崭新如初的连衣裙立刻就喜欢上了这家店，成为店里一名新的忠实顾客。
良莠之分，有时候不需要自己去夸自己的优势，顾客的选择和眼光同样可以决定你选择的开店形式是正确还是错误，UCC洗衣凭借着自己在技术和服务态度的优势，成功俘虏顾客的消费心理，为自己的干洗店累积长期稳定的客户。（文/菩提树下）