干洗店把衣服洗丢了,是可依据发票证明你在干洗店洗衣,可要来求干洗店依法赔偿。衣服价值需要根据发票并结合新旧程度计算,如果没有发票可以参照同类型衣服的价值计源算。干洗店事故赔偿方案经
干洗店把衣服洗丢了,是可依据发票证明你在干洗店洗衣,可要来求干洗店依法赔偿。衣服价值需要根据发票并结合新旧程度计算,如果没有发票可以参照同类型衣服的价值计源算。
干洗店事故赔偿方案
经营者由于管理不善,或操作不慎等原因造成衣物损伤损坏、遗矢及其它事故应当负责理赔。
1、衣物丢失、损坏、丧失穿用价值(皮衣清洗除外),给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿。
2、衣物局部有问题,不影响正常穿着,经营者应以修补为主,并给予最高价不超过洗衣费10倍赔偿。
3、约定保值清洗的高档、名贵衣服,乃有穿着价值的,给予修补后按保值金额30%赔偿,丧失穿用价值的,按保值金额全额赔偿。
4、套装原则上以件计算,衣、裤比例为6:4。
5、在洗涤服务中发生的难以认定的争议问题,可与消费者约定,送有关部门鉴定,鉴定费由经营者先行垫付,消费者提供同等金额担保,最终由责任方承担。
6、消费者与经营者发生争议须进行赔偿的,可直接与经营者或通过洗染行业协会与经营者协商解决,也可以向消费者协会投诉或向工商行政管理部门申诉,也可以直接向人民法院提出诉讼。或根据双方约定仲裁协议,向上海仲裁委员会申请仲裁。
赔偿标准根据《洗染业管理办法》的规定
第十九条
因经营者责任,洗染后的衣物未能达到洗染质量要求或不符合与消费者事先约定要求的,或者造成衣物损坏、丢失的,经营者应当根据不同情况给予重新加工、退还洗染费或者赔偿损失。
非经营者过错,由于洗涤标识误导或衣物制作及质量不符合国家和行业标准要求,造成未能达到洗染质量标准的,经营者不承担责任。
第二十条
商务主管部门应当通过制定行业发展规划、促进政策、标准和综合协调、指导行业协会工作等方式,规范洗染市场秩序,促进行业发展。
商务主管部门引导和支持成立洗染质量鉴定委员会,开展洗染质量鉴定工作;引导相关行业组织制定洗染行业消费纠纷争议的解决办法,维护经营者和消费者合法权益。
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