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干洗店加盟案例

UCC干洗让我走向成功

时间:2018-01-06 11:14:03来源:UCC干洗店加盟点击: 1098次
摘要:

两年预期前我不高不低,得过且过,没有任何目的的过着每一天,因为没有好的教育,所以只有在做工,不容易找到工作,但也挣不到钱,看看学生们一个接一个的工作取得了进展,但我想要的是什么没什么,一个聚会后我深深的刺激,我想我不能如此颓废下去了,我要开始

   两年预期前我不高不低,得过且过,没有任何目的的过着每一天,因为没有好的教育,所以只有在做工,不容易找到工作,但也挣不到钱,看看学生们一个接一个的工作取得了进展,但我想要的是什么没什么,一个聚会后我深深的刺激,我想我不能如此颓废下去了,我要开始,我将使我的生活丰富多彩。

 

  于是我经过市场的斟查和了解,较后觉得UCC干洗店加盟连锁品牌不错,不仅拥有强大的团队,还有数名专家在投资上耗资巨额现代化实验室内,还根据较新的产品情报和工艺不断创新产品和洗涤工艺,保证了用户的洗涤不出纰漏并降低生产成本,是一个好的品牌公司。

  我跟UCC洗衣店加盟总部联络好了具体时间,到了总部进行了实地考察,再三斟酌后,我决定加盟了这个干洗品牌,很快我们签订好了合约,UCC干洗店加盟总部协助我找了店面、设计好了店面装潢方面,替我省了很多不必要的麻烦,而总部给我安排好了培训,学习的内容包括:前台收衣、衣物洗涤及去渍、服装熨烫、洗涤事故救治等全方面的知识,为了要成功,每次的学习我都是认认真真的,生怕错过什么重要的内容,每个操作我都认真的反复的去完成,我深信只要有好的技术好的品牌,我的干洗店就不会被提前淘汰。

  很快我的干洗店就正式开业了,我对我的干洗店是信心倍增,我用心的去经营,在服务上面我也丝毫不掉以轻心,我坚持做到文明、礼貌、亲切、做到“五声”。

  声:顾客近柜,应主动相迎,有招呼声;

  第二声:顾客询问,应热情解答,有介绍声;

  第三声:收款找零,应交接清楚,有唱票声;

  第四声:顾客离店,应礼貌示意,有道别声;

  第五声:发生纠纷,应耐心解释,有道歉声;

  俗话说的好“打江山容易,守江山难”我在开业的个月预期里就碰到阻碍了,因为是次创业,对于营销策略这块稍微有些欠缺,人流量总是很固定,都是些熟脸孔,这可有点把我急住了,还好我咨询了下总部,总部根据我店里的情况跟我谈了一下,我按照总部给我的建议开始实施起了策略。

  因为我首先要让顾客知道我们洗衣技术有多好,要怎么让它们接触,只有通过试洗衣服等活动,让周围的居民了解到我家干洗店的优质服务,其次呢为了巩固每个顾客在我们店里的消费,我们采取了人性化的优惠政策,每位顾客来消费我们都会做一个登记,然后定期查看,如果顾客生日预期那天来消费一律免单,还有就是了解到孕妇妈妈们不易太辛苦洗衣,所以凡是老顾客中有孕妇的,每个月预期免费帮忙洗三次衣物。

  虽然这些都是小细节,但客户真正感受到我们的人性化服务,现在不仅原来的老客户不会丢失,大量的新顾客涌入,在短短的两年预期我把干洗店扩展到大型的干洗店,由于UCC洗衣连锁企业在客户服务能帮我想办法,如果没有干洗店,也许我会奋斗一生,但是我不后悔,所以非常感谢UCC洗衣给我这样的体验。